こんにちは、いかがお過ごしですか。
さて、今回もここ最近、インスタグラムにＵＰした写真を掲載します。
今日は2月29日。４年に一度の閏日です。暦を考え出した昔の人って、すごいなぁ、と思います。
さて、今回もここ最近、インスタグラムにＵＰした写真を掲載します。
■2月23日、猫の日にちなんで、猫アイテムをざっと目についたところで写真に収めてみました。竹久夢二の黒猫切手、菱田春草の黒き猫切手、お気に入りです。動物柄は老若男女を問わず、喜ばれますね。
■ 猫つながりで、神楽坂にある「ねこの郵便局というなまえのお店」という雑貨店。お店の中にある郵便ポストに手紙を投函すると、お店の人がお店のオリジナル消印を捺して、正規の郵便ポストに投函してくれるそうです。最近は、海外の（特に、香港からの）お客さんが多いそうですよ。
■こちらのお店では、昔の（未使用）切手を販売しています。あぁ、ありがたい。訪れるたびに、ほんわかした気持ちになります。
■ 手紙ではすでにお花見を満喫中！ 当協会の講座受講生から届いた１枚です。桜型の風景印が目立ちますね。
■ 24日は、プレジデントアカデミー社が主催する経営者向けセミナーに登壇しました。タイトルは、「手書きのひと言で、お客様の心をつかむ！」。
知らない人に対する警戒心がどんどん強まる今、手書きのひと言は最強の営業ツールになります。熱が伝わるように、と念じながら、お話ししました。ありがとうございました！
知らない人に対する警戒心がどんどん強まる今、手書きのひと言は最強の営業ツールになります。熱が伝わるように、と念じながら、お話ししました。ありがとうございました！
＜いただいたお声の一部を抜粋＞
・手書きの効力、および印象に残るヒントをいただきましたので、実践します。説明が大変わかりやすく、とても参考になりました
・相手の立場にたった手紙の書き方が相手の心を動かすことに感心しました。また、細かい技術にこだわる人が相手の信頼を得ていることに気づきました。とてもわかりやすかったです
・曖昧だった手紙の書き方が明確になりました。送付状にひと言添えることも実践したいと思います。勉強になりました
・ハガキの書き方を考えます。セールストークは書きません。良い時間でした
・もっともよかったのは、サラっと書くこと。相手にプレッシャーをかけてはいけないことを学べたこと
・どんな道具を使ったらいいのかを学べたことと、受け取る側のことを考えて、ハガキ・切手・内容を考えるということを学べたことが非常に良かったです。今回のセミナーをきっかけに、手書きのハガキや封書を使ったお客様フォローをしてみようと思います。文字は青文字で。
・今までの手紙への印象が変わりました。文章に悩んで、書くことをやめてしまうこともありました。手紙が楽しくなりそうです
・おすすめのポストカード等の実物を見られたことが良かった。ワークをもっとやってみたかった
・これまで文章の内容を一番気にしていましたが、全体の見た目がほとんどだと知り、今後は定期的に手紙やハガキを出してみようと思いました（気持ちが軽くなりました）。メールだと印象に残らないが、手紙だと残るというのはあらためて実感しました
・普段わかっていてもなかなかできないこと。お客様との心のこもった対話の方法として実践してみます
