こんにちは、いかがお過ごしですか。
理容・美容業界の社長さんが集まる団体にお招きいただき、「お客様がファンになる! はがきの書き方・楽しみ方」セミナーを行いました。
参加者は20名ほど。みなさんすごく意識の高い方ばかり。
「お客様に宛ててはがきを送っている方はどれくらいいますか?」と聞いたところ、なんと! 全員から手が挙がりました。
よくよく聞けば、中には60店舗のオーナーさんがいらしたり、30代でも2・3店舗を経営していたり...。
さすが、業績がいい会社(店舗)はどこも、はがきの大切さを知っているんですね。
とりわけ美容院やエステティックサロンやネイルサロンなどの美容業界、歯科医院といった競争が激しい、かつ顔や体や髪の毛といったお客様の大切なところを触ったりする業界において、はがきは特に功を奏します。
その会社(店舗や医院や人)が日頃から積み重ねている信用や技術・評判があってこそのことですが、手書きのひと言が添えられたはがきが届くと、わたしたちは本能的相手に対して「信頼」を感じます。
その会社(店舗や医院や人)が日頃から積み重ねている信用や技術・評判があってこそのことですが、手書きのひと言が添えられたはがきが届くと、わたしたちは本能的相手に対して「信頼」を感じます。
-同じ買う(施術を受ける)なら、信頼できる人から買いたい。-
それはだれにでも共通する気持ちだからです。
その際のポイントは、手書きで前向きなひと言をつづること。
切手は必ず記念切手に。
サロンのロゴマークやアイコンでオリジナル切手を作るのもいいですね!
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岐阜県美濃市の株式会社古川紙工さんが、たくさん山盛りレターセットを送ってくださいました。
ありがとうございます。m(__)m
古川紙工さんのレターセットは、美濃和紙ならではのざらっとした肌触りが特長です。
紙がやわらかく、万年筆のインクがぐわっとにじみます。そのにじみ方は好きで、わたしはよく使っています。
ポップでカラフルなものから、男性が使いやすいシンプル・シックなものまで。
文具店に行くときに、ぜひチェックしてみてくださ~い!