こんにちは、いかがお過ごしですか。
夏野菜がだいぶ安くなってきましたね。ラタトゥユと野菜のピクルスをたくさんつくりました。白ワインがすすみそう~(笑)
さて先日、神奈川にあるガス会社さんで、『一筆添える』ミニセミナーを開催させていただきました。
当日は、午前・午後の部ともに、30名弱の社員さんにお集まりいただき、楽しい時間を過ごしました。
こちらの会社では、メッセージカードといって、ガス検針時に不在のお客様宅に残しておく(郵便受けに入れておく)カードを多用しています。
日ごろ、ルーチン(なんとなく)になりがちなメッセージカードの記入も、いくつかのポイントを意識することによって、お客さまの心をつかむ、また自分で書いて楽しいものに変わります。
こんなお声をいただきました。うれしかったので、たくさんご紹介させてください~
もちろん反省点もたくさんあるわけですが、以前に比べれば、セミナー参加者に喜んでいただく方法(=「楽しかった!」「すぐ実践します!」などと言っていただける方法)を、だいぶつかんできたような・・?
ポイントは文章を書くときと同じだなぁ、と思います。
文章を書くときと同じように話せばいいんだ、と思ったら、すごく気がラクになりました。
いずれ、そんなこともブログでご紹介させていただけましたら・・♪
はなまる先生、いつもありがとうございます。
たくさんのお声、素晴らしいですね。
どの方の気持ちも、わかるような気がします。
今まで「字」や「文章」に対するコンプレックスがあった人が、
相手への「思い」ということに気持ちをシフトするだけで、
苦手意識が薄れるものなんですね。
それを優しく解りやすく教えてくださる、はなまる先生。
きっと受講生の皆さんにとって、はなまる先生は
「魔法使いのお姉さん」のように感じるんだろうなぁと思います。
ますますのご発展、お喜び申し上げます。
初めまして。
皆様からのお声も頷ける程、
こちらのブログに惹きこまれ
一気に拝読させて頂きました。
当方も手紙魔で、切手収集や郵便局のお話は
知らない事もあり感嘆の声を上げつつ。
先生からのお手紙を受け取った方々は
皆様幸せな気持ちを受け取られたことでしょう。
お人柄あふるるブログ
これからも愛読してまいりたいと存じます。
かしこ
>artさん
こちらこそ、いつもありがとうございます☆
「魔法使いのお姉さん」とはうれしいです。
苦手意識や面倒を「楽しみ」に変えるコツ、いろいろありますよね。
わたしは理屈や理論の話が苦手なぶん(苦笑)、ちょっとしたアイディアや工夫についての話なら、自分でも楽しみながらご提案できるようです。
いつも温かいお言葉、感謝です!
>ちゃべっこ姉妹さん
はじめまして。
コメント&一気に読んでくださったとのこと、ありがとうございます。
幸せな気持ち・・、そう思っていただけるとしたら、わたしも幸せです。
自分では、自由気ままに、とはいえ「これでいいかなぁ?」「もっとよくならないかなぁ?」と半分迷いつつ書いている気がします。
ぜひまた覗きにいらしてくださいませ。
感謝いたします。
>「これでいいかなぁ?」「もっとよくならないかなぁ?」と半分迷いつつ書いている気がします。
これこそが、上達の秘訣なのかなと思います。
「これでいい!」なんて、ないですものね。
いろいろな言い回しが出来るし、日本語はその点、本当に美しい言葉だと思います。
不登校の子どもさん達を集めて「ふれあい教室」をされている先生が、「子育ては、これでいいのかなぁ?と思いながらくらいの方がいい、これでいいんだ・・・なんて無いんですよ」とおっしゃってました。全く文章と同じですね。ということは、文章を書くときも子どもを育てるときも、基本は同じ気持ちで…ということでしょうかね(^^)
>artさん へ
>文章を書くときも子どもを育てるときも、基本は同じ気持ちで…ということでしょうかね(^^)
なるほど・・!
そう伺うと、子育てに一層興味を持ちます。(笑)
年齢もありますから、、急がねば(笑)
I'm so glad that the intenert allows free info like this!